Política de cookies

1. Alcance de esta política

Esta política explica cómo este sitio web utiliza Cookies y tecnologías similares cuando el cliente visita la página, navega por productos de mobiliario, utiliza el carrito, realiza pedidos, consulta funciones relacionadas con pedidos, visualiza contenidos o interactúa con las funciones del sitio web.

El uso de Cookies se gestiona conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Qué son las Cookies

Las Cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web puede almacenar en el dispositivo del cliente durante la navegación.

Estas tecnologías permiten identificar el navegador, conservar información necesaria para el funcionamiento del sitio web, mantener activo el carrito, analizar visitas, mejorar la estabilidad de la página y reforzar la seguridad durante el uso del sitio web.

3. Tipos de Cookies que podemos utilizar

Este sitio web puede utilizar diferentes tipos de Cookies según la función que cumplan.

• Cookies necesarias: permiten el funcionamiento básico del sitio web, la carga de páginas, el carrito, el proceso de compra, la seguridad del pedido y la gestión de la sesión. Son necesarias para que el sitio web funcione correctamente.
• Cookies funcionales: ayudan a mejorar determinadas funciones del sitio web y la experiencia de navegación.
• Cookies de análisis: permiten conocer visitas, páginas consultadas, rutas de navegación, volumen de acceso y rendimiento general del sitio web.
• Cookies de seguridad: ayudan a identificar accesos anómalos, reducir riesgos de fraude, proteger el proceso de pedido y reforzar operaciones relacionadas con cuentas o sesiones.
• Cookies de publicidad o marketing: en caso de utilizarse, pueden servir para medir el rendimiento de contenidos publicitarios o mostrar contenidos relacionados con los intereses del cliente.

No todas las Cookies se utilizan en todo momento. Su uso puede depender de las funciones activas del sitio web y de la configuración elegida por el cliente.

4. Finalidad del uso de Cookies

Utilizamos Cookies y tecnologías similares para permitir un uso correcto y seguro del sitio web.

Las finalidades principales son:

• Mantener funciones esenciales del sitio web.
• Conservar el contenido del carrito durante la navegación.
• Facilitar el proceso de compra.
• Analizar el uso general de la página.
• Mejorar la estructura, estabilidad y rendimiento del sitio web.
• Detectar actividades anómalas o riesgos de seguridad.
• Apoyar funciones relacionadas con pedidos, pagos, entregas o atención al cliente.

5. Duración de las Cookies

Las Cookies se conservan durante plazos concretos según su tipo y finalidad.

Los plazos de conservación son:

• Cookies de sesión: se eliminan cuando el cliente cierra el navegador.
• Cookies necesarias: pueden conservarse durante la sesión o hasta un máximo de 12 meses.
• Cookies funcionales: pueden conservarse hasta un máximo de 12 meses.
• Cookies de análisis: pueden conservarse hasta un máximo de 24 meses.
• Cookies de seguridad: pueden conservarse hasta un máximo de 12 meses.
• Cookies de publicidad o marketing: en caso de utilizarse, pueden conservarse hasta un máximo de 24 meses.

Cuando finalice el plazo correspondiente, las Cookies se eliminarán o dejarán de utilizarse para la finalidad indicada.

6. Información y consentimiento del cliente

Cuando el cliente accede por primera vez al sitio web, puede recibir un aviso sobre el uso de Cookies. A través de ese aviso, el cliente puede aceptar, rechazar o gestionar Cookies no necesarias cuando esta opción esté disponible.

Las Cookies necesarias no requieren un consentimiento separado, porque permiten el funcionamiento básico del sitio web, como la carga de páginas, el carrito, la sesión y el proceso de compra.

Las Cookies funcionales, de análisis y de publicidad o marketing se utilizarán con base en la elección del cliente cuando requieran consentimiento.

El cliente puede modificar su decisión posteriormente mediante la configuración del navegador o las herramientas de gestión de Cookies disponibles en el sitio web, si están habilitadas.

7. Gestión de Cookies desde el navegador

El cliente puede gestionar las Cookies desde la configuración de su navegador. Normalmente, los navegadores permiten eliminar Cookies, bloquearlas o recibir avisos antes de que se almacenen en el dispositivo.

Si el cliente bloquea determinadas Cookies, algunas funciones del sitio web pueden verse afectadas. Esto puede incluir el carrito, el proceso de compra, la carga de páginas o la experiencia de navegación.

8. Cookies de terceros

Este sitio web puede utilizar Cookies o tecnologías similares proporcionadas por terceros cuando sean necesarias para completar funciones técnicas o de servicio.

Estos terceros pueden estar relacionados con:

• Procesamiento de pagos.
• Funciones de pedido.
• Seguridad del sitio web.
• Análisis de visitas.
• Información logística.
• Herramientas de atención al cliente.
• Notificaciones relacionadas con pedidos o entregas.

No vendemos datos personales de clientes. Los terceros solo pueden tratar información en la medida necesaria para completar funciones del sitio web, procesar pedidos, confirmar pagos, apoyar entregas, mantener la seguridad o analizar el funcionamiento técnico de la página.

9. Base legal del uso de Cookies

El uso de Cookies y tecnologías similares se realiza utilizando bases legales concretas.

Las bases principales son:

• GDPR artículo 6, apartado 1, letra a: consentimiento del cliente para Cookies no necesarias, como Cookies de análisis, funcionales o de publicidad y marketing cuando requieran autorización.
• GDPR artículo 6, apartado 1, letra f: interés legítimo en mantener la seguridad del sitio web, permitir funciones básicas, prevenir fraude, mejorar el servicio y proteger el proceso de compra.
• Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, artículo 22.2: información y consentimiento sobre el almacenamiento y acceso a Cookies en el dispositivo del usuario.
• Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales: garantías sobre protección de datos personales y derechos digitales en España.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el cliente podrá retirarlo posteriormente. La retirada del consentimiento no afecta al uso de Cookies o tratamientos realizados antes de dicha retirada.

10. Derechos del cliente sobre sus datos

Cuando el uso de Cookies implique tratamiento de datos personales, el cliente puede enviar solicitudes sobre sus datos personales por correo electrónico.

Los derechos reconocidos en los artículos 12 a 22 del GDPR y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales incluyen:

• Acceder a sus datos personales.
• Corregir datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Oponerse al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.

La retirada del consentimiento no afecta al tratamiento realizado antes de la retirada.

11. Efectos de rechazar Cookies

El cliente puede rechazar o bloquear Cookies no necesarias sin que ello impida el acceso general al sitio web.

Sin embargo, si se bloquean Cookies necesarias o determinadas Cookies técnicas, algunas funciones pueden no funcionar correctamente. Esto puede afectar al carrito, al proceso de compra, a la carga de páginas, a la seguridad de sesión o a determinadas funciones relacionadas con pedidos.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien las funciones del sitio web, el uso de Cookies, los servicios técnicos utilizados, las bases del GDPR artículo 6, el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, o la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

La versión actualizada se publicará en esta página. El cliente puede consultar esta política antes de continuar utilizando el sitio web o configurar sus preferencias de Cookies.

13. Contacto

Correo electrónico: reviews@zilinlyinterior.com
Teléfono: +81 (907) 609 68 78
Dirección: TOKIWA FUJIWARA-MACHI IPPONGI 15, IWAKI-SHI, FUKUSHIMA 972-8326, JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, de 8:30 a 16:00